Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: Julho de 2026
A ShoppingNetJapan valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso website ou realiza uma compra.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política.
1. Quem Somos
ShoppingNetJapan é uma loja especializada em Action Figures, colecionáveis e produtos originais importados do Japão, oferecendo vendas para clientes em diversos países por meio da plataforma Shopify.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
E-mail: contato@shoppingnetjapan.com
2. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações:
Informações fornecidas pelo cliente
- Nome completo;
- Endereço de entrega;
- Endereço de cobrança;
- E-mail;
- Número de telefone;
- Informações necessárias para emissão de documentos fiscais, quando exigido pela legislação aplicável.
Informações de pagamento
Os pagamentos são processados por provedores de pagamento seguros.
A ShoppingNetJapan não armazena números completos de cartões de crédito ou débito.
Informações coletadas automaticamente
Durante a navegação, poderão ser coletadas informações como:
- endereço IP;
- navegador utilizado;
- dispositivo utilizado;
- sistema operacional;
- idioma;
- páginas visitadas;
- tempo de navegação;
- localização aproximada;
- origem da visita.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- processar pedidos;
- realizar envios;
- fornecer suporte ao cliente;
- responder solicitações;
- prevenir fraudes;
- melhorar nossos produtos e serviços;
- personalizar sua experiência;
- cumprir obrigações legais;
- enviar comunicações relacionadas aos pedidos;
- enviar ofertas promocionais, quando autorizado.
4. Compartilhamento de Informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Shopify;
- provedores de pagamento;
- transportadoras;
- empresas de logística;
- autoridades governamentais, quando exigido por lei;
- prestadores de serviços contratados para operação da loja.
Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.
5. Transferência Internacional de Dados
Como realizamos vendas internacionais, seus dados poderão ser processados ou armazenados em diferentes países por nossos parceiros tecnológicos e prestadores de serviços.
Sempre buscamos trabalhar com empresas que adotem elevados padrões de proteção de dados.
6. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
- acesso não autorizado;
- alteração;
- divulgação;
- perda;
- destruição.
Embora empreguemos práticas de segurança reconhecidas, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
7. Direitos do Usuário
Dependendo da legislação aplicável ao seu país, você poderá solicitar:
- acesso aos seus dados;
- correção de informações;
- exclusão de dados pessoais;
- limitação do tratamento;
- portabilidade;
- revogação do consentimento quando aplicável.
As solicitações poderão ser enviadas para:
8. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:
- cumprir obrigações legais;
- processar pedidos;
- resolver disputas;
- prevenir fraudes;
- atender exigências fiscais e contábeis.
9. Marketing
Caso o cliente autorize, poderemos enviar:
- novidades;
- promoções;
- lançamentos;
- campanhas especiais.
O cancelamento poderá ser realizado a qualquer momento através do link presente nos e-mails ou entrando em contato conosco.
10. Menores de Idade
Nosso website não é destinado a menores de idade sem supervisão de um responsável legal.
Os produtos comercializados destinam-se principalmente a colecionadores.
11. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso website.
12. Contato
Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade:
ShoppingNetJapan
E-mail: contato@shoppingnetjapan.com